Чому важливо щомісяця передавати показники та як бути тим, хто не має лічильників і не користується водою?
Про те, що потрібно щомісяця передавати дані приладів обліку, знають всі, але не кожна людина розуміє, чому це важливо. Особливо, якщо тимчасово не проживає вдома і не користується водою.
Про це поговорили з в. о. начальника служби реалізації КП «Словміськводоканал» Водолажською Наталією Володимирівною.
За її словами, перш за все, це забезпечить правильність нарахування оплати. По-друге, позбавить проблем із проведенням перерахунків.
«Громадяни мають обов’язково передавати показники приладів обліку для формування рахунків за спожиту воду щомісячно в період з 28 по 2 число наступного місяця. Якщо цього немає, то комп’ютер автоматично передає середні дані. Потім, якщо є великі витрати, людині потрібно робити перерахунок і довести, що ці показники перевищені, наприклад, зробивши фотографію лічильника».
Якщо у люди немає лічильника на воду і вона не перебуває в місті, то варто звернутися в КП «Словміськводоканал» під час приїзду. З собою потрібно мати довідку ВПО, щоб зробити перерахунок.
«Ми можемо це зробити, якщо людини не було в місті та вона має документ, що підтверджує цей факт. При цьому, перерахунок здійснюється за пропискою, тобто, якщо дві людини прописані в квартирі, то потрібно принести дві довідки».
У разі, якщо немає можливості приїхати в місто, можна зв’язатись з сусідами або знайомими контролерами, які можуть передати такі дані.
Найзручніше передавати інформацію в онлайн-режимі:
- за телефоном: 050-304-84-43;
- через особистий кабінет;
- у Viber за номером: 050-304-84-43 (текстом або фото).
«У Viber можна відправити у тому числі й фотографію довідки ВПО. Ми отримуємо ці дані, роздруковуємо, вносимо до бази. Це питання розв’язується дуже просто».
