Чи треба платити за комуналку, якщо виїхали зі Слов’янська або квартира постраждала від обстрілу
Частина мешканців Слов’янська виїхала з міста ще у 2022 році, інші евакуювалися пізніше через погіршення безпекової ситуації. У місті залишаються квартири та будинки, в яких люди не живуть місяцями або роками. Є й житло, пошкоджене внаслідок російських обстрілів. Водночас власники продовжують отримувати рахунки за комунальні послуги.
Чи потрібно платити, якщо квартира стоїть порожня, за які послуги можна не платити та що робити власникам пошкодженого житла — розбиралися “Слов’янські відомості“.
Виїхати з міста недостатньо, щоб комуналку перестали нараховувати
Якщо власник квартири виїхав зі Слов’янська, нарахування за комунальні послуги автоматично не припиняються — постачальники послуг можуть не мати інформації про те, що у квартирі ніхто не живе.
“Ми виїхали у Чернівці й продовжували отримувати платіжки з нарахованими сумами боргів десь пів року. Тоді думали, що це все несуттєво, бо коли повернемось, то зробимо перерахунок і все буде нормально. Однак коли стало зрозуміло, що війна триватиме довго і взагалі невідомо, коли зможемо повернутися, то передали ключі сусіду, він сфотографував лічильники та переслав фото нам з датою в кадрі. Тоді передали показники, прикріпили фото й з того часу просто передаємо ті самі цифри щомісяця”, — каже переселенка Ірина.
Тобто, якщо у квартирі встановлені індивідуальні лічильники, їхні показники варто передавати й тоді, коли у житлі ніхто не живе та цифри залишаються незмінними. Так постачальник отримує дані про фактичне споживання.
Якщо приладів обліку немає, споживач, який не проживає у квартирі понад 30 календарних днів, має право не платити за невикористані комунальні послуги, крім постачання теплової енергії. Для цього тимчасову відсутність потрібно підтвердити документами відповідно до умов договору з надавачем послуги.
Такими документами можуть бути довідки про фактичне проживання, роботу, навчання, лікування або проходження військової служби в іншому населеному пункті, а також документи про перебування за кордоном.
Окремо варто звернути увагу на плату за вивезення побутових відходів. Якщо у квартирі ніхто не живе безперервно понад 30 календарних днів, споживач має право не платити за цей період. Для цього виконавцю послуги потрібно подати заяву в довільній формі та документи, що підтверджують відсутність мешканців.
Якщо людина не проживає у квартирі понад шість місяців, для подальшої несплати потрібно подавати оновлену заяву та підтвердні документи. Зробити це необхідно протягом місяця після завершення кожного шестимісячного періоду.
За що доведеться платити, навіть якщо у квартирі ніхто не живе
Виїзд зі Слов’янська не означає повного звільнення від усіх платежів за квартиру. Якщо вода, газ чи електроенергія залежать від фактичного споживання, частина інших нарахувань пов’язана із самим будинком і може залишатися навіть для порожньої квартири.
Насамперед йдеться про плату за управління багатоквартирним будинком. Кошти сплачують за утримання і ремонт спільного майна та прибудинкової території відповідно до договору з управителем. Власник квартири залишається співвласником будинку незалежно від того, живе він у своїй квартирі чи виїхав в інше місто.
Окреме питання — опалення. Якщо квартира підключена до централізованого теплопостачання, сама відсутність мешканців не означає, що рахунок за тепло буде нульовим. Загальний обсяг теплової енергії, спожитої будинком, розподіляється між споживачами за встановленою методикою.
До нарахувань можуть входити не лише витрати теплової енергії безпосередньо на опалення квартири, а й частка загальнобудинкових потреб на опалення. Йдеться про опалення місць загального користування та допоміжних приміщень, а також забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення.
Тобто правило “я не живу у квартирі, тому не повинен платити за опалення та утримання будинку” не працює. Якщо немає законних підстав для припинення або перерахунку нарахувань, частина платежів продовжуватиме надходити.
Чи треба платити за комуналку, якщо квартира постраждала від обстрілу
Якщо житло офіційно визнане знищеним, нарахування плати за житлово-комунальні послуги припиняється. Якщо квартира або будинок пошкоджені настільки, що не можуть використовуватися за призначенням або їх подальша експлуатація становить загрозу для життя чи здоров’я людей, і житло фактично не використовується, нарахування за комунальні послуги призупиняються.
Однак самих видимих пошкоджень або факту влучання недостатньо. Факт і дата пошкодження чи знищення житла мають бути офіційно встановлені за результатами обстеження.
З такою ситуацією зіткнулася переселенка зі Слов’янська Євгенія. Її квартира постраждала під час російського обстрілу вже після того, як родина евакуювалася з міста.
“Наш будинок по вул. Банківська постраждав від обстрілу. В останньому під’їзді була пожежа, а наша квартира трохи далі, тож вибуховою хвилею винесло вікна, пошкоджена стіна та дах. На той час ми вже були в евакуації й коли побачили наслідки обстрілу в інтернеті, то чоловік одразу подав заяву в Дію про пошкодження. Після отримання відповіді направив документи до комунальних служб у Слов’янську, щоб не було нарахувань. Газу в будинку досі немає, тож це не нараховується автоматично, а інші платежі зняли після отримання документів. Також нам дзвонили, аби уточнити, чи проживаємо вдома й сказали, що приходили для перевірки. Ми підтвердили, що перебуваємо в евакуації, що квартира зазнала пошкоджень і в ній ніхто не мешкає. Після цього жодних нарахувань не здійснюється”, — каже переселенка Євгенія.
Досвід родини Євгенії показує, що власникам пошкодженого житла не варто чекати автоматичного припинення всіх нарахувань. Пошкодження потрібно офіційно зафіксувати, а якщо платіжки продовжують надходити — звернутися до надавачів послуг та надати документи.
Що буде, якщо просто не платити
Несплата рахунків не означає, що нарахування автоматично припиняться. Якщо власник виїхав і не оформив право на несплату за невикористані послуги або перерахунок, сума заборгованості може продовжувати відображатися на особовому рахунку.
Водночас для Слов’янська діють окремі обмеження на стягнення комунальних боргів під час війни. Слов’янська міська територіальна громада включена до переліку територій, на яких ведуться або велися бойові дії. Для житла на таких територіях заборонене стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, що утворилася після 24 лютого 2022 року, до дати припинення можливості бойових дій або завершення бойових дій.
Також на таку заборгованість не нараховуються та не стягуються штрафи, пеня, інфляційні нарахування і проценти річних.
Однак це не означає автоматичного списання самого боргу. Тому навіть якщо людина кілька років не була у Слов’янську, варто перевіряти нарахування та за потреби звертатися до надавачів послуг щодо перерахунку.
Що варто зробити власнику квартири у Слов’янську
Отже, якщо ви давно виїхали з міста, варто перевірити особові рахунки за всіма комунальними послугами та з’ясувати, чи є нарахування або заборгованість. За наявності лічильників варто регулярно передавати їхні показники, навіть якщо цифри не змінюються.
Якщо у квартирі ніхто не живе понад 30 днів, слід звернутися до надавачів послуг та з’ясувати можливість несплати за невикористані послуги. Відсутність мешканців потрібно підтвердити документами відповідно до умов договору.
Власникам квартир, пошкоджених внаслідок обстрілів, насамперед потрібно перевірити, чи зафіксовані пошкодження за результатами офіційного обстеження. Якщо нарахування продовжуються, варто звернутися до відповідних надавачів послуг та надати документи про пошкодження житла.
Тож навіть якщо повернення до Слов’янська поки не планується, залишати комунальні рахунки без контролю не варто. Сам факт евакуації не припиняє нарахування автоматично, а обмеження на стягнення боргу під час війни не означає його списання.
Ваш донат допомагає нам створювати нові матеріали та залишатися незалежними.
Дякуємо за підтримку!
