В Краматорске хозяин кафе пообещал забить депутата битами

Отсутствие книги жалоб стало поводом для конфликта между владельцем кафе и депутатом горсовета. 2 августа около 9 часов вечера, в кафе по улице Парковой, "У Михаила", один из клиентов вызвал наряд милиции. На место сразу же выехала патрульная служба, а следом за ними и опергруппа, сообщают "Новости Краматорска". Вызывавшим оказался депутат городского совета Александр Толстогузов. Причина, по которой от него поступил вызов на пульт городского отдела милиции, была веская. По его словам, его жизни и здоровью грозит опасность. Обидчиком депутата стал собственник кафе. Александр, в сопровождении друзей, пришел в кафе отдохнуть. Но, оказалось, комфортно провести время в дружной компании в этом заведении очень сложно. Виной тому стал недоброжелательный персонал кафе, который все время грубил. Один из знакомых депутата, пытаясь разрядить атмосферу, спросил: "Девушка, что у вас с настроением? У вас все в порядке?". Официантка грубо ответила: "Оно вам надо?" С таким же недовольным видом она продолжила обслуживать компанию. Клиентам такое обращение не понравилось. Когда Александр Толстогузов попросил принести жалобную книгу, чтобы пожаловаться на то, как с ним и его друзьями обращался персонал заведения, ему ответили, что жалобной книги у них нет. "В ней нет надобности, у нас никто ни на кого не жалуется! У нас есть постоянные клиенты, многие заказывают банкеты. И до этого никто никогда не жаловался", - рассказала администратор кафе корреспонденту "НК". Как выяснилось позже, в помещении питейного заведения не было и уголка потребителя. «Мы вели себя максимально корректно. У меня даже не было мысли требовать особого отношения к себе из-за моей общественной деятельности. Более того, я не представлялся официанткам. Для них, мы были простыми жителями города. Но вести себя так с клиентами, которые пришли к вам заведение отдохнуть – это недопустимо», - рассказывает Александр Толстогузов. Позвонив хозяину кафе, чтобы рассказать о плохом обслуживании в кафе, депутат услышал в ответ следующее: "Если ты не уберешься через 5 минут, то приедут парни и забьют тебя битами!". После этого Александр Толстогузов и вызвал милицию. Позже девушка-официантка все же принесла "жалобную книгу", на которую в действительности она вряд ли была похожа. Книга жалоб представляла собой обычную школьную тетрадь в клетку. Хотя по установленным правилам - книга жалоб и предложений - это пронумерованный журнал (пусть даже и тетрадка). При этом она должна быть прошита, и в ней должна быть печать предприятия, на котором она заведена. В конечном итоге депутат Александр Толстогузов написал заявление в милицию об угрозе жизни и здоровью.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі