Почему в больницах Краматорска талон важнее здоровья
В Краматорске попасть на прием к некоторым узким специалистам без талона невозможно, даже по срочному направлению.
В редакцию
Знамя Индустрии обратилась 23-летняя краматорчанка, которая столкнулась с безразличием местных врачей. Утром девушка проснулась и поняла, что по какой-то причине практически полностью не слышит. Первым делом она обратилась к терапевту. Имея заключенную декларацию, на прием к семейному врачу удалось попасть в кратчайшие сроки. Здесь было выдано срочное направление к узкому специалисту. По заверению врача, в теории такое направление должно стать залогом того, что пациент получит медицинскую помощь в этот же день, на документе терапевт оставил пометку cito, что в переводе с латыни означает «срочно» и сообщает другим специалистам о необходимости немедленного осмотра пациента, но, увы, на практике дело обстоит по-другому.
В регистратуре на Новом свете пациентке сказали, что талонов нет, а такое направление им по необъяснимым причинам не подходит, поэтому больной лучше вернуться в какой-нибудь другой день.
После разговора с сотрудниками регистратуры девушка решила поговорить непосредственно с самим врачом в надежде, что он отреагирует на срочное направление и все-таки осмотрит ее. В кабине лора пациентке снова сообщили, что талонов нет, а значит, ни о каком приеме не может быть и речи. На вопрос, что же делать, пока появятся талоны, ответили - ждать либо же посетить платного врача.
Примечательно, что роль платного врача выполняет тот же специалист, что ведет и обычный прием – Минаев Александр. При этом врач, у которого нет времени принять пациента по срочному направлению без талона, за 400 гривень готов был сделать это в любой момент.
Обращение к заведующей поликлиникой так же не дало никаких результатов. Женщина просто развела руками и подчеркнула, что Александр Минаев выполняет в больнице слишком много функций, поэтому времени у него просто нет. Пациентке снова посоветовали спуститься в регистратуру и вернуться тогда, когда появятся талоны: «Я позвоню в регистратуру и попрошу отложить Вам талончик. Что значит практически не слышите? Со мной же Вы как-то говорите, значит, ничего серьезного нет», — заявила заведующая.
Правда, после вопроса пациентки о том, знает ли начальник горздрава Валерия Мельник о том, что происходит в больнице, заведующая поликлиникой все-таки позвонила лору и попросила «одним глазком посмотреть на эту девочку с направлением».
Безуспешно прождав в коридоре, когда же врач ее примет, по совету знакомых девушка решила отправиться в отоларингологическое отделение, расположенное в центральной части города. Объяснив ситуацию на санпропускнике, она очень быстро попала на прием к главному врачу. Стоит отметить, что на осмотр пациентки и написание рецепта специалист потратил несколько минут, выделить которые лор в поликлинике на Новом свете мог только за отдельную плату.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.