Сплачуйте комунальні платежі без помилок, - Донецькоблгаз

Шановні споживачі, звертаємо Вашу увагу на правильному оформленні платежів за послуги розподілу газу.

Донецькоблгаз, як Оператор ГРМ, приймає оплату лише за розподіл природного газу. Рахунки за спожитий газ Ви маєте сплачувати газопостачальній компанії.

Актуальні реквізити Управлінь по газопостачанню та газифікації для зарахування коштів, що надходять за послуги розподілу природного газу

Типові помилки, яких допускаються абоненти при сплаті рахунків за “трубу”:

1. Оплата Оператору ГРМ рахунку за спожитий газ

Що робити абоненту:

• написати заяву на повернення коштів на адресу філії Оператора ГРМ, на рахунок якої помилково сплачені кошти;
• додати до заяви копію паспорту, копію ідентифікаційного коду, квитанцію про оплату, виписку із банку з IBAN рахунком споживача;
• передати заяву з пакетом документів до філії Оператора ГРМ, на рахунок якої помилково сплачені кошти.

2. Помилкова сплата коштів на рахунок іншої організації

Що робити абоненту:

• написати заяву на повернення коштів на адресу організації, яка отримала кошти;
• додати до заяви копію паспорту, копію ідентифікаційного коду, квитанцію про оплату, виписку із банку з IBAN рахунком споживача;
• передати заяву з пакетом документів до організації, на рахунок якої помилково сплачені кошти.

3. При оформленні платежу дані абонента не вказані або вказані з помилками

Що робити абоненту:

• написати заяву на зарахування сплачених коштів, вказавши коректні дані споживача для зарахування коштів;
• додати копію квитанції, копію паспорту та ідентифікаційного коду;
• відправити заяву та пакет документів на електронну адресу Вашого УГГ.

Електронні адреси УГГ, а також контактні номери телефонів

Нагадуємо, що рахунок за послуги розподілу природного газу слід сплачувати до 20-го числа щомісяця.

Ваша оплата — Ваш особистий внесок у повноцінне функціонування всіх служб газорозподільної компанії, яка в умовах повномасштабної війни продовжує підтримувати газові мережі у технічно-справному стані!

НА ВАРТІ ЕНЕРГОНЕЗАЛЕЖНОСТІ

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі