Внесено зміни до статті 5 Закону України «Про звернення громадян»

Слов’янська ОДПІ ГУ ДФС у Донецькій області доводить до відома громадян, що з 28 жовтня 2015 року діє нова редакція статті 5 Закону України «Про звернення громадян» (Закон України від 02.07.2015 р. №577). Згідно Закону звернення адресуються органам державної влади і органам місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань. Звернення може бути усним чи письмовим (електронне звернення). До Державної Фіскальної Служби України громадянин може викласти своє звернення через: - засоби телефонного зв’язку контакт-центру ІДД ДФС за телефонним номером: (044) 284-00-07; - використання мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку на поштову скриньку zvernennya@sfs.gov.ua, яка розміщена на офіційному веб-порталі ДФС України у розділі: Головна /Діяльність /Звернення громадян /Реєстрація звернень; - поштою або передати особисто чи через уповноважену особу до ДФС України за адресою: 04655, м. Київ, Львівська площа, 8; - особистий прийом керівництвом чи посадовими особами структурних підрозділів ДФС. До Слов’янської ОДПІ ГУ ДФС у Донецькій області громадянин може викласти своє звернення : - за телефонами: (06262) 2-31-89, (06262) 3-88-72; - засобами електронного зв’язку на поштову скриньку: Dn22oficial@sfs.gov.ua; - поштою або передати особисто чи через уповноважену особу до Слов’янської ОДПІ за адресою: 84100, м. Слов’янськ, площа Жовтневої Революції, 3; - на особистому прийомі керівництвом Слов’янської ОДПІ. Водночас повідомляємо, що у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається. Таким чином, електронне звернення, якщо воно надсилається без використання електронного цифрового підпису, повинно мати вигляд скан-копії та/або фотокопії. Також звертаємо увагу, що відповідно до ст. 20 Закону України «Про звернення громадян» звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів від дня їх отримання.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі