«ЦОК» ДТЭК в Славянске упростил процедуру обслуживания клиентов
Вчера на аппаратном совещании начальник Славянского центра обслуживания клиентов (ЦОК) Виктория Цымбал рассказала о нововведениях организации, призванных упростить процедуру обслуживания клиентов.
Цымбал, прежде всего, отметила, что изменился график приема ЦОК. Теперь людей будут принимать по понедельникам, вторникам и четвергам с 8.00 до 16.30.
Кроме того, с целью решения проблемы больших очередей в центре обслуживания клиентов в кабинете №4 действует консультационный отдел. Здесь можно написать заявление с Вашим запросом и оставить администраторам все необходимые документы.
В течении двух недель специалисты отдела свяжутся с Вами по телефону или пришлют письменный ответ на запрос.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
