Славянский энергонадзор обещает своим клиентам улучшить качество их обслуживания
Жители Славянска продолжают выражать свое недовольство работой городского ЦОК (центра обслуживания клиентов) ПАО ДТЭК. Среди основных причин негодования граждан: необоснованно завышенные суммы в платежках за свет, огромные очереди, недоброжелательность персонала.
Вчера, во время аппаратного совещания в горсовете, начальник Славянского ЦОК Виктория Цымбал проанонсировала скорое подключение службы к киевскому сервису электронного обслуживания клиентов. Благодаря такому нововведению каждый абонент получит возможность создать свой личный кабинет. По словам Цымбал, это должно позволить сократить очереди в центре, сделать его работу более прозрачной и тем самым улучшить качество обслуживания.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
