Безоплатна консультація юриста у Слов’янську: з якими питаннями найчастіше звертаються

Жителі Слов’янська та переселенці з інших регіонів, які знайшли прихисток у Слов’янській громаді, безплатно отримують юридичні послуги.

Юристка «Благодійної організації "Ми-браття, ми-Українці"» Лілія Гусейнова розповіла, з якими питаннями можна звертатись та хто найчастіше користується такою можливістю.

Отримати безоплатно консультацію та допомогу в складанні документів, крім документів до суду, може будь-яка людина. Зокрема, проконсультуватися щодо будь-якої життєвої ситуації, наприклад, якщо ідеться про якісь сімейні обставини (розлучення, аліменти, спадщина встановлення батьківства); проблеми з документами або їхню відсутність, у тому числі на нерухоме майно, зруйноване внаслідок обстрілів; виправлення помилок у нарахуваннях за комунальні послуги та інших питань щодо комуналки; оформлення чи перерахунку пенсії, отримання паспорта в умовах війни та ін. Питань дуже багато, насправді.

Найчастіше до юриста звертаються люди середнього та старшого віку, оскільки мають проблеми з документами. Відомості про них та їхнє житло часто містяться лише в архівах, тоді як відомості про людей молодшого віку можна знайти в електронних реєстрах. До того ж молодим людям набагато легше користуватися інтернетом, наприклад «Дією» та іншими електронними ресурсами.

Дуже часто звертаються за допомогою у вирішенні питань щодо компенсації зруйнованого або пошкодженого житла. Не всі можуть користуватися «Дією», не всі розуміють, які кроки потрібно зробити, з чого починати, до кого звертатись. Крім того, часто приходять люди, чиє житло постраждало і вони мають право на компенсацію, але нерухомості немає у реєстрі. Наприклад, квартира була отримана у спадок у 2010 році. Є всі документи, зокрема свідоцтво про право на спадщину або отримання за заповітом, але у нас в той час не працював реєстр речових прав на нерухоме майно і нотаріус тоді не міг внести ці дані. Тож в електронному вигляді їх немає, а значить «Дія» просто «не бачить» цього житла. Людині потрібно звернутись або до державного реєстратора, або до нотаріуса, або у ЦНАП та внести в реєстр це житло. Оскільки в нашому місті лише тиждень тому почала працювати державна нотаріальна контора, я рекомендувала звертатися до реєстратора – це допоможе заощадити близько 2 тисяч грн (послуги приватного нотаріуса) і заплатити тільки адміністративний збір. І це перший крок, який дає підставу для того, щоб отримати компенсацію за пошкоджене або зруйноване житло. «Дія» «бачить» у реєстрі, що у цієї особи є це майно, після чого відкривається наступний крок – реєстрація повідомлення і заяви про зруйноване або пошкоджене житло. Це потрібно коректно заповнити і відправити в опрацювання. А вже потім комісія виїжджає на місце, робить акт, в якому вказує стан нерухомості (частково пошкоджене, повністю зруйноване) тощо.

Чи буває так, що люди, які отримали компенсацію, незадоволені сумою?

Я таких випадків не знаю, якщо чесно. На даний момент вже налагоджена процедура, є фірми, які з цим працюють. Спочатку, коли тільки запускалась, то доводилось шукати. У Краматорську майже одразу з’явилась компанія, яка працює з єВідновлення, але у Слов’янську з цим було доволі проблематично. Зараз вже кілька фірм у Слов’янську успішно надають всі необхідні послуги. Наприклад, знаю про будинок на Парковій, де зруйнований під’їзд… Там люди отримали кошти, які є не просто компенсацією за пошкоджене житло, а й покривають послуги по ремонту у цих компаніях. Вони навіть замовили собі газові прилади, які були пошкоджені, а також обігрівачі. Це те, що знаю і бачила сама. А так, щоб зверталися і казали, що не вистачило – ні, такого не було. Може і є такі люди, але до мене поки що не звертались.

На початку розмови ви сказали, що до вас також приходять ВПО, які знайшли прихисток у громаді, з питаннями про виплати, які перестали отримувати. Чому це могло статися?

«Їх могли позбавити виплат, бо вони не відгукнулися на виклик УСЗН. Так, їх перевіряють, як перевіряли у 2014 році переселенців, які приїхали з Донецька, Горлівки, Макіївки та інших населених пунктів, які наразі перебувають в окупації. Це не часті випадки, але вони є. Таких людей я направляю до соціальної служби, щоб вони взяли письмову відповідь, чому відмова і на яких підставах. І якщо вони отримують таку відповідь, то направляю до адвоката, який буде представляти їх інтереси.

Чи можна і такі послуги отримати безкоштовно?

Ще донедавна на Донеччині можна було звертатись тільки до приватних адвокатів, оскільки державні служби не працювали. Наразі вже є така можливість. Наприклад, у Краматорську вже відкрився місцевий центр по наданню безоплатної вторинної правової допомоги. І я можу цих людей перенаправити у центр, де вже відбувається, наприклад, складання документів чи представництво інтересів у суді безоплатно.

Нагадаємо, що  «Центр підтримки громадян в місті Слов'янськ» «БО "Ми-браття, ми-Українці"» відкрився 13 липня за адресою: м. Слов'янськ, вул. Бульварна 2.

Запис на консультацію ведеться по телефону: +380 95 528 51 63.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі