Как вызвать сотрудника ЦНАПа на дом в Славянске
В Славянске напомнили о возможности воспользоваться услугой «Мобильный администратор». Однако доступна она не всем категориям граждан, а только маломобильному населению и людям пожилого возраста
Для предоставления услуг по принципу удаленного рабочего места в Славянске с 2019 года в Центре предоставления административных услуг есть специализированный кейс – «Мобильный администратор».
По словам начальника Центра Анны Головаченко, услугами специалистов ЦНАП не выходя из дома могут воспользоваться жители нашего города, которые имеют регистрацию в Славянске и имеющие проблемы со здоровьем.
«Это люди, которые имеют инвалидность, которые болеют и находятся в стационарных учреждениях либо проходят лечение и не могут выходить за пределы своего жилья, а также жители города старше 80 лет.Услуги мы можем оказывать практически все за исключением паспортных. Для оказания паспортных услуг необходим защищенный канал связи, поэтому это возможно только на территории ЦНАПа», - уточняет Головаченко.
Мобильный Центр предоставления административных услуг выглядит как небольшой металлический чемодан.
«У нас есть вот такой чемодан, в котором есть все необходимое оборудование для оказания административных услуг. Есть и ноутбук, сканер, и принтер, и карт - ридер для считывания данных с ID-паспортов. Также есть специальный модем, который позволяет поддерживать связь с интернетом, для того, чтобы мы могли войти в программу», - поясняет начальница Центра.
Для того, чтобы заказать услугу «Мобильный администратор» нужно обратится в Центр, подать письменное заявление с копиями документов, подтверждающих принадлежность заявителя к перечисленным категориям лиц, которые имеют право на услуги и написать заявление на получение услуги.
«Может обратиться как сам житель города по телефону, так и родственники или соседи. Мы это не ограничивали. Например, если это сосед, который может прийти и написать заявление для выезда на дом. Он предоставляет документы, которые подтверждают статус, что человек не может прийти к нам в ЦНАП и имеет право воспользоваться»Мобильный администратором». Он может заказать услугу, чтобы мы заранее знали какая именно это услуга и перед выездом был подготовлен весь необходимый перечень документов», - говорит Анна Головаченко.
Выезд сотрудников Центра – бесплатный. Услуги есть платные и бесплатные. Перечень административных услуг - ЗДЕСЬ.
Телефон: (06262) 2-34-81, 3-50-48
E-mail: cnap@slavrada.gov.ua
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
