Куди телефонувати мешканцям Слов’янська: повний перелік номерів МВА для розв’язання нагальних питань
Мешканці Слов’янської громади, внутрішньо переміщені особи та люди, які перебувають у місті, можуть цілодобово звертатися за допомогою до міської військової адміністрації. Система гарячих ліній дозволяє оперативно розв’язувати питання життєдіяльності, отримувати соціальну підтримку та координувати евакуацію.
Про це повідомляють “Слов’янські відомості” з посиланням на відповідь пресслужби Слов’янської МВА на інформаційний запит.
Для забезпечення зворотного зв’язку у громаді функціонує розгалужена мережа телефонних ліній. За добу фахівці опрацьовують до 160 заявок. Окремо працюють лінії ЦНАП та комісії з питань “єВідновлення”, куди щоденно надходить до 80 та 50 звернень відповідно. Усі запити перебувають під контролем керівництва Слов’янської МВА.
Цілодобова підтримка з загальних питань
З будь-яких питань, що стосуються життєдіяльності громади, мешканці можуть звертатися за наступними номерами:
- 099 539 78 67;
- 099 539 80 48;
- 066 284 92 85;
- 095 841 80 82;
- 099 435 02 75;
- 099 558 56 73;
- 099 180 90 16.
Крім цього, окремо, у робочій час, можна отримати консультацію з питань, що відносяться:
- до компетенції ЦНАП за телефонами: 0995398047 та 0756123038;
- комісії з єВідновлення за телефоном: 0993776285.
Соціальний захист та підтримка ВПО у Слов’янській громаді
Для отримання консультацій щодо соціальних виплат та підтримки працюють спеціалізовані лінії. Дзвінки за цими номерами є безкоштовними. Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.
Контакти з питань соціальної підтримки:
- 050 105 04 30;
- 066 851 37 07;
- 050 105 02 61.
Спеціалізовані лінії:
- 050 105 01 16 — консультації з питань ветеранської політики;
- 050 105 04 21 — соціальний захист внутрішньо переміщених осіб.
Ментальне здоров’я та допомога ветеранам
У режимі 24/7 працює “Гаряча лінія з питань ментального здоров’я та допомоги ветеранам”. Фахівці пройшли навчання за програмою mhGAP і надають психосоціальну підтримку, а також рекомендації щодо подальшої медичної допомоги.
Звернутися можна за номерами:
- 095 841 80 82;
- 099 539 78 67.
Евакуація населення
Для тих, хто бажає виїхати у безпечніші регіони, діють лінії запису на евакуацію. Слов’янська МВА та волонтери допомагають обрати дату, місце збору та інформують про діючі програми.
Телефони для запису:
- гаряча лінія Слов’янської МВА;
- гаряча лінія ДонОДА: 0 800 500 121, 073 050 01 21.
“Напередодні виїзду з людиною зв’язуються працівники Слов’янської МВА та волонтери, повідомляють про час виїзду, обирають місце збору”, — зазначено у документі.
Для людей з порушеннями здоров’я, які не можуть обслуговувати себе самостійно, діє спеціальна програма евакуації. Звернутися за допомогою можна за номерами обласної гарячої лінії:
- 0 800 332 614;
- 099 710 48 72;
- 099 311 53 14;
- 096 108 60 48;
- 099 311 53 36.
Послуги ЦНАП та “єВідновлення” у Слов’янську
У робочий час отримати консультації щодо адміністративних послуг та компенсацій за пошкоджене майно можна за номерами:
- 099 539 80 47, 075 612 30 38 — ЦНАП;
- 099 377 62 85 — комісія з питань “єВідновлення”.
Крім дзвінків, громадяни мають можливість надіслати смс-повідомлення або звернутися у чат месенджера “Вайбер”. Вартість дзвінків відповідає тарифам вашого мобільного оператора.
Ваш донат допомагає нам створювати нові матеріали та залишатися незалежними.
Дякуємо за підтримку!
