Мутность, осадок и песок. Что случилось с водой в Славянске?

Жители города возмущаются качеством питьевой воды. Восточный вариант узнал, что почему брать воду из колодцев — не лучшее решение 

В Славянске резко ухудшилось качество водопроводной воды. Мутность, металлический осадок и даже песок. 

Местные жители с возмущением публикуют на страницах своих соцсетей доказательства — фотографии набранной воды из своих кранов. 

Кристина живет в центральной части города. Говорит, что проблемы с напором воды в кране уже давно стали стабильностью. 

“Несколько дней по улице Торской, где я живу, был порыв воды. После ремонта из крана стала идти мутная, желтоватая вода. Какая грязная вода поставляется в квартиры было видно даже по налету на сантехнике. Позже я прочла в городских пабликах в социальных сетях, что от грязной воды страдают практически в каждом районе Славянска. Люди то и дело оставляли комментарии с фотографиями ржавой, мутной воды. 

Но когда я увидела фото труб, по которым идет вода в городе, то вопросы о качестве воды отпали сами собой. Им необходима замена. У Славянска долг за воду порядка 100 миллионов гривен, ремонта требует 80%  подземных систем, как из этой ситуации собирается выходить городская власть мне пока не понятно. Но больше меня волнует вопрос: обязана ли я платить за воду такого качества, по одним из самых высоких в Донецкой области тарифам? К тому же действий от городской власти по устранению огромной городской проблемы с поставками и качеством воды, я не вижу”, — говорит Кристина.

Слева вода из крана, справа из магазина, фото Кристины

Что случилось с водой? 

Город снабжается водой из двух источников — собственной фильтровальной станции и 4-ой водопроводной насосной станции, куда идет поставка от областной компании “Вода Донбасса”. 

Как объяснил нам директор КП “Славгорводоканал” Игорь Жиров, в ухудшении качества воды может быть две причины:

“Возможно, такая вода поступает от компании “Вода  Донбасса”. На микрорайоне Лесном, где другой водовод, у нас таких проблем не было. Были замечания что цвет немного мутноватый, но не настолько критически. Этот год очень маловодный, сам Донец уже мутный, оно всё очищается. Во-вторых, у “Воды Донбасса” были порывы, возможно, тоже где-то подтягивало. Проблемы начались после того, как нам перестали подавать воду. Трубы стали пустыми, сразу ржавчина приходит и с подачей воды вымывало трубы, всё это облущивалось. Это было одномоментно. По составу в воде ничего такого нет, система промылась и жалоб нет”, — объясняет он.

Игорь Жиров подчеркивает, что вода питьевого качества. По его словам, это подтверждает лаборатория — нет никаких сульфатов, бактериологический состав нормальный.  

Трубы славянского водопровода в кабинете начальника КП “Славгорводоканал”, фото 6262

Главная проблема Славянского водоканала — изношенность сетей. Таких в городе более 80% и большинство труб не менялось с 1970-х годов. 

Менеджер по энергоэффективности из Молдовы Евгений Каменщик успешно воплотил проект по реконструкции водопроводных сетей в родном городе. Он считает, что в Славянске есть несколько путей решения проблемы.

“Во-первых, если вода подаётся с перебоями и именно после этого вода имеет песок либо ещё что-то, то это значит что есть прорывы, через которые поступает земля/песок. Решить эту проблему можно посредством постоянной подачи воды либо заменой труб, что более дорогостоящее мероприятие. Либо, найти проблемные участки и заменить их”, — говорит Евгений. 

По мнению эксперта, если водопровод не менялся давно, то его однозначно нужно менять. Но если на это пока денег нет, можно работать точечно (ремонтировать самые проблемные участки, менять насосное оборудование и т.д.).

Евгений Каменщик, фото Дмитрий Журавлев для “Рубрика”

Какой выход и где брать питьевую воду? 

Видя, какая вода идет из кранов, каждый по-разному защищает себя и своих близких от опасности. Кто-то покупает воду в магазинах, выстраивается в очереди с бутылками в ожидании приезда “бочек”, кто-то ставит дома фильтры или ездит специально набирать воду к источникам.

В Славянске, в отличие от других городов Донецкой области, можно часто встретить колодцы. Практически в каждом частном доме или даже во дворе многоэтажного дома есть свои скважины. Это значительно облегчало жизнь во время оккупации, когда город остался без водоснабжения. Жители утверждают, что из скважин вода гораздо вкуснее — набирают ее для питья и приготовления пищи. Но насколько она безопасна?

Скважина во дворе пятиэтажного дома по улице Комяхова, фото автора

По словам начальника Северско-Донецкого бассейнового управления водных ресурсов Сергея Трофанчука, вода из источников может приносить даже больший вред, чем водопроводная.

“В нашем регионе в основном люди копают колодцы на глубину до 20 метров. Это как раз то расстояние, где оседает всё из выгребных ям и так далее. Такая вода пригодной не будет. В области вообще практически нет запасов подземных вод, которые были бы пригодны для питья. Даже если и есть, то очень глубоко и добираться до них не выгодно никому, это очень дорого стоит. Везде нужно брать пробы, проводить анализы, это тоже не так просто и мало кто из жителей готов этим заняться”, — говорит Сергей Трофанчук.

Что делать если вас не устраивает качество воды?

1. Обратитесь с жалобой в городскую (или районную) санитарно-эпидемиологическую службу. В жалобе укажите что именно вам не нравится. 

Например, вода непрозрачная, ржавая, осадок и тому подобное. В заявлении укажите просьбу проверить качество воды и ее соответствие всем установленным требованиям.

2. После этого санитарная служба направит комиссию для взятия пробы воды и сделает лабораторный анализ. По результатам будет составлено заключение о том, насколько вода соответствует государственным нормам.

3. Если в выводах будет указано, что вода плохая — коммунальные службы (ЖЭК или водоканал) должны, как минимум, рассмотреть вашу претензию и произвести перерасчет за некачественно предоставленные услуги.

Важно: экспертизу могут сделать не только представители санитарно-эпидемиологической службы, но и независимые экспертные организации, у которых есть лицензия на проведение этой процедуры. 

Если же есть подтверждение некачественной воды, вы имеете право требовать не просто пересчета, но и компенсации затрат на проведение всей этой экспертизы.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі