Що робити, якщо ваше житло пошкоджено під час обстрілу

Повномасштабна війна і регулярні обстріли, які здійснює росія, стали, на жаль, щоденною реальністю. Повітряні тривоги лунають майже постійно, а наслідки ракетних атак і бомбардувань — зруйновані будинки, пошкоджена інфраструктура, поранені та загиблі. Завдані збитки відчувають на собі тисячі людей, які втратили житло, майно, бізнес.

У такій ситуації природно розгубитися: як правильно зафіксувати руйнування, куди звертатися, щоб отримати компенсацію за пошкоджене житло, які документи для цього потрібні? Перше правило в такій ситуації — не панікувати, адже без холодного розуму не обійтися. Збережіть свій емоційний стан для родини, а для справи потрібен раціональний підхід. Для таких випадків є чіткий план дій, який допоможе пройти цей непростий шлях.

"Слов'янські відомості" підготували матеріал, який допоможе розібратися в алгоритмі дій і крок за кроком пояснить, що робити, якщо ваше майно постраждало від обстрілу.

Як зафіксувати пошкодження житла від обстрілів

Першочергова задача після обстрілу — чітко ідентифікувати та зафіксувати заподіяну шкоду. Лише після цього кроку варто звертатися до експертів для проведення формальної оцінки шкоди та збитків. Фотографії, відео, свідчення — усе це ваші докази. Чим більше матеріалів ви зберете, тим легше буде в майбутньому.

Також варто пам'ятати, що коли ви робите фото чи відео зруйнованого нерухомого майна потрібно знімати не лише розбите вікно, вибиті двері чи вирвану частину стіни, а й контекст — де розташований об'єкт, як виглядає загалом вулиця, сусідні будинки. Тобто вам треба показати, що відбулося саме з вашою квартирою після обстрілу. На відео можна коментувати, що саме ви знімаєте, наприклад: "Це вікно кухні, вибите вибуховою хвилею". Ці деталі можуть здатися незначними, але саме вони допоможуть відтворити повну картину.

Зафіксуйте адресу та дату. Це може бути табличка з номером будинку, номер квартири, якщо це можливо зробити. Чудово, якщо на екрані смартфона або годинника буде видно поточну дату, якщо ж такої можливості немає — додайте її в описі до файлу.

Також можна доєднати свідчення очевидців у письмовій формі або відеозапису, вказавши їхні ПІБ, ІПН, адреси та номери телефонів. На письмових свідченнях можна поставити підписи, якщо доцільно і є така можливість.

Усі файли краще одразу зберегти у кількох місцях, не тільки у телефоні. Можна використати хмарне сховище (Google Drive, Dropbox тощо), флешку та відправити копії на власну електронну адресу. 

Ще один важливий момент — акт про пошкодження житла, який складають разом із представниками місцевої влади. У ньому докладно описується кожен вид пошкоджень квартири або будинку — від вибитих шибок до значних руйнувань стін чи даху. Цей документ засвідчує, що руйнування спричинені саме обстрілом і його мають підписати усі присутні. Один з примірників обов'язково повинен залишатися у вас. До того ж, буде чудово мати в наявності старі фото майна до руйнування, якщо є. Вони знадобляться для оцінки вартості.

Документи для отримання компенсації на житло, що постраждало від обстрілів

Коли етап фіксації пройдено, можна переходити до збору документів. Щоб не бігати по кабінетах двічі, краще одразу підготувати все необхідне. Насправді, список не такий вже й великий:

• Документи про право власності. Це найголовніший доказ того, що житло належить саме вам. Знайдіть витяг з Реєстру прав на нерухоме майно, договір купівлі-продажу, свідоцтво про спадщину — будь-що, що підтверджує ваше право.
• Документи, що посвідчують особу. Підготуйте копії паспорта та ідентифікаційного коду. Якщо документів немає під рукою, їх можна відновити.
• Акт про пошкодження. Той самий документ, про який ми говорили раніше. Він буде основним у вашій справі.
• Фото та відеоматеріали. Обов'язково збережіть їх на флешці або в хмарному сховищі, щоб вони не загубилися.

У певних ситуаціях може виникнути необхідність надати додаткові документи. Наприклад, якщо постраждалим є неповнолітня особа чи особа з обмеженою або повною недієздатністю, до заяви слід додати документ, який підтверджує повноваження законного представника. Якщо об’єкт перебуває у співвласності декількох людей, потрібна письмова згода всіх співвласників. Крім того, якщо заявник або один із співвласників має пріоритетне право на отримання компенсації, необхідно надати відповідні підтверджувальні документи.

Після подання заяви документація передається спеціальній комісії, яка створюється при відповідному органі місцевого самоврядування і займається її розглядом.

Важливо розуміти, що повний пакет документів значно прискорить процес подачі заявки на компенсацію за пошкоджене житло. Тому краще витратити час і зібрати все одразу, ніж потім дозбирати.

Куди звертатися для отримання компенсації за пошкоджене житло

Коли всі документи готові, виникає питання: «Куди з цим йти?» І тут є кілька важливих напрямків, які варто знати.

• Місцева влада. Перш за все, треба звернутися до міської ради. Вони допоможуть офіційно зафіксувати руйнування та внесуть ваше житло до списку пошкодженого майна. Це перший крок до отримання будь-якої допомоги від держави.
• Портал «Дія». Це основний інструмент для подачі заяви на компенсацію за знищене. Усе відбувається онлайн, що значно полегшує процес. Заповнити форму можна за кілька хвилин, і ваше звернення одразу потрапить до державних реєстрів.
• Орган соціального захисту населення або ЦНАП. У певних випадках заяву на відшкодування не виходить подати в електронному вигляді і тоді доведеться звертатись до нотаріуса.
• Правоохоронні органи. Цей крок може здатися незвичним, але він дуже важливий. Пошкодження житла під час обстрілу — це воєнний злочин, і про нього має знати поліція та СБУ. Написавши заяву, ви допомагаєте державі документувати злочини росії, і це може стати додатковим аргументом у судах.

Які критерії для отримання компенсації

Український уряд запустив програму єВідновлення, яка допомагає людям відновити своє житло, пошкоджене внаслідок бойових дій. Ця програма пропонує різні варіанти допомоги залежно від ступеня руйнування. Зокрема, якщо пошкодження незначні, ви можете отримати гроші на ремонт. А якщо житло повністю зруйноване, то держава надає сертифікат на придбання нового.

єВідновлення: як працює програма у Слов’янську

Участь у програмі можлива лише за умови наявності запису про право власності в Державному реєстрі речових прав (ДРРП). У разі втрати чи знищення підтверджувальних документів необхідно отримати витяг із цього реєстру.

Якщо не має документів, які підтверджують право власності на майно, компенсацію можна отримати лише через судове встановлення цього права. Судовий процес триває приблизно три місяці, і, як показує практика, більшість справ вирішуються позитивно за умови належного подання доказів

Крім того, потрібно, щоб ваше житло відповідало певним критеріям. Воно має бути пошкоджене або зруйноване після 24 лютого 2022 року, знаходитися на неокупованій території і не бути відновленим за рахунок інших програм.

Пам'ятайте, що головне — не втрачати надію та діяти. Кожен крок, який ви робите, наближає вас до відновлення свого життя та житла.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі