У Слов'янську у багатоповерхівці прорвало трубу та затопило з четвертого по перший поверхи
Прорвало трубу в квартирі, а власника немає: що робити
Вчора, 7 грудня, у мережі з’явилася фотографія п’ятиповерхового будинку у Слов’янську, на якій можна було побачити потоки води з 5 по 1 поверх та величезні бурульки...
Заледенілий під’їзд взимку – це справжнє жахіття для людей, які мешкають у будинку й не можуть швидко впоратися з ситуацією через те, що власника квартири, де порвало трубу опалення, немає в місті.
На жаль, це не поодинокий випадок, особливо в умовах війни, коли дуже багато людей змушені були залишити власний дім та переїхати у більш безпечні регіони. Добре, якщо вони залишили ключі від житла сусідам, зокрема й на подібні випадки. А якщо ситуація складається так, як у цьому випадку?
Що робити, якщо стикнулися з ситуацією прориву труби опалення або водопроводу в квартирі, а власники не виходять на зв’язок? Чи можна зламувати двері, щоб ліквідувати аварію і хто має право це зробити?
Що каже закон?
У законодавстві України передбачено випадки легального проникнення в житло або інше приміщення, якщо виникають невідкладні ситуації, пов’язані зокрема й врятуванням людей та майна. Самостійно аварійні служби потрапити до закритої квартири не мають право. Проте вони можуть перекрити подачу води й тепла на окремий під’їзд або будинок. Це допоможе зупинити потік, але не врятує ситуацію, особливо взимку, коли люди, які мешкають поряд із цією квартирою, на невизначений час залишаться без потрібних комунальних послуг.
У статті 29 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» йдеться про те, що власник житла або іншого нерухомого майна зобов’язаний забезпечити цілодобовий доступ для ліквідації та відвернення аварій. Якщо він відсутній і зв’язку з ним немає або власник відмовляється допускати аварійну бригаду, то у такому випадку можливий несанкціонований доступ без отримання його згоди.
Як відбувається доступ до квартири
По-перше, має бути представник виконавця відповідної комунальної послуги. Саме він має скласти офіційний акт про здійснення такого доступу.
В акті вказуються підстави, причина і місце виникнення аварії. Також у ньому повинна міститися інформація про попередження споживача із зазначенням часу та осіб, які зв’язувались з власником квартири. Крім того, у ньому має бути вказаний перелік неполадок та виконаних робіт, дані та посади учасників несанкціонованого доступу. Цей акт зберігатиметься у виконавця комунальної послуги, а інші учасники мають отримати завірені копії.
По-друге, крім представника комунальної служби обов'язково повинні бути присутні поліцейські, працівники аварійно-ремонтної бригади та хтось із сусідів власника житла, де сталася аварія.
Що далі
Коли роботу буде закінчено і причину аварії ліквідовано, працівники аварійних служб повинні відновити цілісність вхідних дверей (вікон, замків та інших елементів), що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу.
Після цього представник виконавця повинен опечатати власною печаткою відновлені двері (вікна тощо) у присутності інших учасників несанкціонованого доступу. Обов’язково вказується дата, час опечатування та ставиться підпис.
Витрати на здійснення доступу у зв’язку з відмовою власника надати допуск до свого житла та завдана внаслідок цього шкода покладаються на винну особу.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
