Жители Славянска не могут вызвать скорую помощь. Что советуют делать, когда диспетчера не отвечают?
Жители Донбасса не могут вызвать скорую помощь.
Такая проблема сейчас не только в Донбассе, но и по всей Украине. Например, в Донецкой области количество вызовов на "103" выросла вдвое. Поэтому некоторые вынуждены везти больных в приемные отделения самостоятельно.
Как выходят из ситуации на станциях экстренной медицинской помощи? И что советуют делать, когда диспетчеры не отвечают? Смотрите далее.
В Донецком областном центре экстренной медицинской помощи обращают внимание на большое количество обращений, которое уже сейчас больше в 2 раза, чем на пике прошлой волны пандемии. Количество обращений за медицинской помощью по Донецкой области достигает 4000 в сутки и это очень большая нагрузка как на оперативно-диспетчерскую службу, так и на бригады экстренной медицинской помощи, которые за сутки выполняют в среднем более 1000 выездов, треть из которых - это выезды к пациентам с подозрением или установленным диагнозом COVID-19.
Заместитель директора по техническим вопросам Донецкого областного центра экстренной помощи говорит: «Никакие перепады и никакие катаклизмы абсолютно не могут повлиять на работоспособность нашей техники. Работа цифровой АТС настроена таким образом, что при поступлении вызова в «103» и если в этот момент все операторы заняты, то абонент слышит длинный гудок. Я хочу обратить внимание, что не нужно это воспринимать, как не желание или невозможность диспетчеров нашего колл-центра «103» поднимать трубку. Нужно просто набраться немного терпения и подождать»,-говорит Дмитрий Буренков.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.