Мінцифри відкриває офлайн-пункти підтримки "Дії" по всій країні
До кінця тижня у 20 областях України відкриються понад 100 пунктів підтримки Дії, де українці зможуть отримати допомогу із генеруванням COVID-сертифіката. Служба підтримки працюватиме в наймасовіших пунктах вакцинації.
Про це повідомили у пресофісі Міністерства цифрової трансформації України.
В офлайн-пунктах підтримки дії можна буде дізнатися інформацію про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання, подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку "Дія" та отримати допомогу, якщо із генеруванням сертифіката виникла помилка.
“Ми запустили п’ять пунктів у Києві в пунктах вакцинації минулого тижня. Серед яких залізничний вокзал і аеропорт. Ми побачили, що дуже багато людей підходять та питають, як скористуватися не тільки сертифікатами, а ще й тією чи іншою послугою. Ми розуміємо зараз, що потрібно допомагати людям по всій країні”, — заявив віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
За словами міністра, до пунктів допомоги щодня звертаються близько 500 людей. Федоров додає, що більшість помилок із генеруванням сертифіката виникає через те, що лікарі через навантаження некоректно вносять дані, і центри підтримки покликані вирішити цю проблему. З відкриттям офлайн-пунктів у регіонах допомагає місцева влада та волонтери.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
