Працює цілодобово: НОМЕР телефона контакт-центр МОЗ, де можна безкоштовно та своєчасно отримати вичерпну інформацію з усіх питань щодо COVID-19
Всеукраїнський контакт-центр МОЗ із протидії поширенню коронавірусної хвороби розпочав роботу 2 листопада.
Відтепер кожен громадянин зможе безкоштовно та своєчасно отримати вичерпну інформацію з усіх питань щодо COVID-19, незалежно від місця проживання. Для цього необхідно зателефонувати на номер 0-800-60-20-19. У контакт-центрі 150 операторів надаватимуть інформацію цілодобово, повідомляє сайт Донецької ОДА.
Якщо операторам контакт-центру необхідно буде уточнити інформацію за певним зверненням, то воно буде зареєстровано у CRM-системі, яка автоматично надсилатиме його на розгляд в регіони. А після отримання необхідних даних оператори будуть зв’язуватись із заявником.
