Украинцы смогут проверить коммуналку через телефон
Приложение позволяет проверить, правильно ли рассчитали платежи за газ или электроэнергию
В Украине Национальная комиссия по регулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг создала мобильное приложение «Энергетика Онлайн», которое поможет ппроверить платежки за газ и электроэнергию, передают Комментарии.
Приложение позволяет проверить, правильно ли рассчитали платежи за газ или электроэнергию, узнать действующие тарифы или сменить тариф на другой (для небытовых пользователей услуг).
Также пользователи там могут отправить жалобу.
Чтобы проверить тариф, нужно открыть приложение «Энергетика Онлайн» и выбрать сферу: газ или электроэнергия.
После этого необходимо указать категорию употребления и выбрать регион, в котором вы находитесь.
В приложении необходимо выбрать сферу: газ или элетроэнергия. Затем указать категорию употребления. После – посчитать размер льгот, если они есть. Если размер платежа не совпадает с расчетным значением, необходимо подать жалобу.
Чтобы подать жалобу, следует:
- выбрать сферу: газ или элетроэнергия;
- выбрать компанию по предоставлению или распределению услуг;
- указать нарушение;
- отправить заявление на компенсацию;
- если ответа не будет, пожаловаться регулятору.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
