У Донецькій області для допомоги переселенцям запустили чат-бот «МиДонеччина»
У Донецькій області для внутрішньо переміщених осіб запустили новий цифровий сервіс — чат-бот «МиДонеччина», який допомагає швидко отримати необхідну інформацію та підтримку.
Про це повідомляють “Слов’янські Відомості” з посиланням на Донецьку ОДА.
Сервіс об’єднує всі ключові дані для ВПО в одному місці та працює цілодобово. Скористатися ним можна з будь-якого гаджета — достатньо доступу до інтернету. Чат-бот стане у пригоді як у звичайних умовах, так і тоді, коли доступ до зв’язку обмежений або немає можливості звернутися до установ у робочий час.
Через «МиДонеччина» користувачі можуть оперативно знайти:
- адреси та геолокацію гуманітарних хабів і центрів підтримки;
- місця тимчасового проживання та центри життєстійкості;
- побутові центри;
- телефони гарячих ліній для переселенців;
- інформацію про отримання або відновлення довідки ВПО;
- роз’яснення з юридичних питань;
- контакти волонтерських і гуманітарних організацій;
- інші корисні ресурси.
Чат-бот працює в автоматичному режимі та має простий інтерфейс, що дозволяє легко орієнтуватися навіть без спеціальних навичок. Інформація в сервісі регулярно оновлюється, що забезпечує її актуальність.
Новий інструмент покликаний стати додатковим каналом інформування та допомоги для переселенців, спрощуючи доступ до важливої підтримки.
Ваш донат допомагає нам створювати нові матеріали та залишатися незалежними.
Дякуємо за підтримку!
