В Україні змінили правила відключення світла за борги
В Україні оновили правила відключення електроенергії за заборгованість та процедуру подальшого відновлення послуги. Головне нововведення полягає в тому, що споживачам більше не доведеться сплачувати за процедури вимкнення та повторного підключення світла, якщо сума боргу є незначною або якщо оператор припустився процедурних порушень.
Про це повідомляють “Слов’янські відомості” з посиланням на НКРЕКП.
Згідно з новими нормами, плата за відключення та відновлення електропостачання не стягується у випадках, коли загальний борг клієнта менший за половину прожиткового мінімуму. Так само фінансове навантаження знімається зі споживача, якщо саме відключення провели з порушенням установленої процедури.
Ще одна важлива зміна стосується самого способу припинення надання послуги. Тепер оператор системи зобов’язаний обирати найменш складний і найдешевший технічно можливий варіант вимкнення, аби уникнути штучного завищення вартості робіт. При цьому вся інформація про розцінки на відключення та відновлення електропостачання має бути у відкритому доступі на офіційних вебсайтах енергопостачальних компаній.
Ваш донат допомагає нам створювати нові матеріали та залишатися незалежними.
Дякуємо за підтримку!
