Як ветерану знайти свого фахівця із супроводу
Фахівці із супроводу працюють у громадах по всій країні та надають індивідуальну допомогу з урахуванням потреб кожної людини. Вони консультують, підказують алгоритм дій і супроводжують під час оформлення необхідних послуг.
Знайти такого спеціаліста можна двома способами — онлайн або під час особистого звернення. Кожен може обрати варіант, який є найбільш зручним.
Про це повідомляють “Слов’янські Відомості” з посиланням на Міністерство у справах ветеранів.
Онлайн — через “Ветеран Pro” у “Дії”:
- Відкрийте застосунок “Дія”
- Перейдіть у розділ “Сервіси” → “Ветеран Pro”
- Оберіть опцію “Пошук фахівця”
- Введіть ПІБ (якщо шукаєте конкретного фахівця) або область і громаду, де хочете отримати послугу
- Натисніть “Застосувати”
- Ознайомтеся з переліком доступних фахівців — із номером телефону, електронною поштою та інформацією про установи, де вони працюють.
Після звернення обов’язково залиште відгук — поставте оцінку, натиснувши “Поділитися враженнями”. Це допомагає нам відстежувати якість роботи та покращувати рівень послуг.
Наживо — через підрозділи ветеранської політики
Фахівця із супроводу можна знайти й через підрозділ з питань ветеранської політики у вашому регіоні. Там допоможуть зорієнтуватися в програмах підтримки та підкажуть фахівця, який супроводжуватиме вас на наступних етапах.
До фахівців із супроводу можна звертатися не лише з конкретними проблемами. Це також може бути:
- базова психологічна підтримка;
- інформування про можливості навчання, працевлаштування й розвитку;
- пошук ветеранських спільнот та просторів підтримки, де можна поспілкуватися з однодумцями зі схожим досвідом або просто відпочити.
Більше покрокових інструкцій, сервісів і послуг для ветеранів, ветеранок та їхніх родин — на https://veteranpro.gov.ua/
