Передавайте покази лічильника під час відключень: чому це важливо

Енергетична компанія ДТЕК Донецькі електромережі закликає мешканців Донеччини своєчасно передавати покази лічильника електроенергії, навіть у періоди, коли відбуваються екстрені відключення.

Як повідомляє пресслужба компанії, для того, щоб коректно визначити обсяг спожитої електроенергії, споживачам необхідно передавати покази лічильника з 30 серпня до 3 вересня включно. Ці дані допоможуть фахівцям ДТЕК точно визначити, скільки електроенергії було фактично використано, а постачальникам — правильно розрахувати суму для оплати.

Енергетики звертають увагу на те, що під час розрахунків за серпень враховуватимуться лише покази, передані в зазначений період. Якщо дані не будуть надані вчасно, обсяг споживання визначатиметься за середньодобовими показниками аналогічного періоду минулого року, що може призвести до розбіжностей у рахунках.

Для зручності передачі показів ДТЕК Донецькі електромережі пропонує кілька способів: через чат-боти у месенджерах Viber та Telegram або за допомогою інтерактивного голосового меню контакт-центру за телефонами +38 (093/096/099) 450 0 473.