У Міноборони пояснили, чому декому не вдається оновити дані в застосунку «Резерв+»

У день набуття чинності оновленим законом про мобілізацію, 18 травня, запрацював застосунок від Міністерства оборони України «Резерв+», де військовозобовʼязані можуть оновити свої дані. Втім, частина користувачів скаржиться на збої при завантаженні даних — або підтягується некоректна інформація, або дані взагалі не оновлюються.

Речник Міністерства оборони в ефірі телемарафону розповів, що декому не вдається оновити свої дані, оскільки велика кількість людей завантажує «Резерв+» і оновлює там дані. Через це система може бути перевантажена, а це гальмує роботу застосунку.

Деякі користувачі також скаржаться на те, що у «Резерв+» підтягується неправильна інформація. Речник Міноборони Дмитро Лазуткін пояснив, що це може відбуватися через те, що дані в реєстр «Оберіг» вносили з паперових карток, де все написано від руки.

Через це, за його словами, до реєстру «Оберіг» могла потрапити застаріла або помилкова інформація. Зокрема, в деяких випадках користувачі «Резерв+» могли бачити, що вони начебто перебувають у розшуку або їхні дані неможливо оновити. Такі відгуки отримували навіть від військових, котрі на фронті.

У таких випадках у Міноборони радять звертатися до ЦНАП, ТЦК чи сервісного центру застосунку «Резерв+».

До того ж, Лазуткін наголошує на тому, що проєкт існує лише два дні, причому це MVP-версія. Водночас «повноцінна» версія застосунку, за його словами, запрацює в червні, і там можна буде отримати електронний відповідник паперового військово-облікового документа.

Раніше речник МО Дмитро Лазуткін заявляв, що застосунок уже доступний у понад 200 країнах світу, а протягом місяця в ньому запустять функцію генерації QR-коду, який замінить військовий квиток. По суті це буде аналогом COVID-сертифіката, який можна буде предʼявляти працівникам поліції, ТЦК і прикордонникам.

З метою кращого розуміння системи обліку військовозобов’язаних громадян України, представляємо короткий опис статусів, які можуть присвоюватися у системі Резерв+.

На обліку

• Суть: Все в порядку.
• Роз’яснення: Якщо ви зареєстровані у Територіальному центрі комплектування (ТЦК), ваш статус у системі буде «на обліку». Це означає, що ви офіційно перебуваєте на обліку і вам нічого не загрожує.

Уточнюється

• Суть: Ви не на обліку в ТЦК.
• Роз’яснення: Якщо у вас є приписне свідоцтво або військовий квиток, але ви отримали цей статус, можливо, це помилка ТЦК. Якщо ж у вас немає цих документів, то це ваша помилка, і вам загрожує штраф. В будь-якому випадку, рекомендується якнайшвидше стати на облік в ТЦК, інших санкцій, окрім штрафу, немає.

В розшуку

• Суть: Вас розшукують.
• Роз’яснення: У випадку, якщо ви потрапили у статус «в розшуку», вас можуть затримати і доставити у ТЦК при першій можливості. Це відбувається, коли ви повинні бути на обліку, але не перебуваєте на ньому з невідомих причин.

Знято

• Суть: Спеціальний облік.
• Роз’яснення: Цей статус означає, що ви перебуваєте на спеціальному обліку. Він стосується співробітників поліції, ДСНС та інших служб, які мають специфічний порядок обліку.

Виключено

• Суть: Не підлягає призову.
• Роз’яснення: До цієї категорії належать чинні військовослужбовці або особи, які визнані непридатними до військової служби.

Бронь і відстрочка

• Суть: На обліку з приміткою.
• Роз’яснення: Якщо у вас є бронь або відстрочка від призову, ваш статус у системі буде «на обліку» з відповідною позначкою. Це підтверджує ваше право на тимчасове звільнення від виконання військового обов'язку.

Пам’ятайте, що дотримання законодавства та своєчасне врегулювання свого статусу у системі Резерв+ не лише захистить вас від можливих проблем, але й допоможе підтримати порядок у країні в цей складний час.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі