Украинцы теряют на мобильных гороскопах и анекдотах до 100 миллионов в год
Украинцы теряют до 100 миллионов гривен в год с мобильного счета на различные контент-услуги. И речь идет о гороскопах, анекдотах и мелодиях – именно из-за этих услуг с мобильных счетов часто «бесследно» исчезают деньги.
По оценке BRDO, объемы продаж таких услуг растут с каждым годом – совокупный доход от них в 2017 году превысил 1 миллиард гривен. При этом, эти услуги далеко не всегда являются прозрачными для клиентов и определить, действительно ли часть из оплаченных подобных услуг заказывалась пользователем, не всегда возможно.
Врач предупредил о смертельной опасности аспирина для детей
То есть, часть подобных развлечений как бы «навязывается» клиенту и иногда – в тайне от него самого. А между тем, подобные услуги «съедают» средства на мобильных счетах и в год их аппетиты могут вырасти до 100 миллионов гривен. О масштабе проблемы свидетельствует и динамика соответствующих жалоб абонентов – по сравнению с 2016 годом, их количество в 2018 выросло в пять раз.
Проблему с подобными услугами и исчезновением средств признают и в Национальной комиссии регулирования связи – НКРСИ, которые в своем отчете за 2018 год указали, что подключение операторами контент-услуг без согласия абонентов является одной их двух основных проблем мобильной связи в 2018 году. Вторая проблема – это отсутствие тарифных планов без интернета.
В ответ на данную тенденцию, IT-сектор BRDO уже нарабатывает нормативные изменения, которые помогут решить эту проблему. Как только дело дойдет до конкретики, мы сразу сообщим об этом на нашем сайте.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.