В Украине запустили онлайн-приложение для проверки счетов за коммуналку

НКРЭКУ запустила очередной проект с целью сделать рынок предоставления ЖК-услуг более прозрачным. В Украине было создано и выложено в открытый доступ для скачивания приложение «Энергетика-онлайн», которое позволяет определить достоверность цифр в платежках и оформить жалобу в случае злоупотреблений со стороны поставщиков коммунальных услуг. Об этом сообщила глава Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование энергетики и рынка услуг Оксана Кривенко на своей странице в Facebook, передает АиФ. Она уточнила, что в приложении также хранится обновляемая автоматически справка о действующих тарифах и механизм для пересчета потребленных услуг по платежке. Глава НКРЭКУ подчеркнула, что приложение пока работает по природному газу и электроэнергии. «Каждый пользователь программы имеет шанс установить, справедливо ли ему выставили платежку и подать жалобу в случае ее недостоверности. Для этого надо выбрать сферу - газ или электроэнергия, указать категорию потребления, посчитать размер льгот. Если размер платежки не совпадает с расчетным значением - подать жалобу», - заявила Кривенко. По словам председательницы регулятора, подобные приложения позволяют сделать рынок ЖК-услуг более конкурентоспособным, поскольку Нацкомиссия будет реагировать на жалобы и оперативно штрафовать облэнерго и газсбыты за несправедливые доначисления населению. Также Кривенко отметила, что теперь «украинцы будут активно вовлечены в процесс регулирования тарифов ЖКХ». «Регулятор открывает мобильный сервис, где потребитель сможет не только узнать информацию о тарифах, но и оперативно направить жалобу и оценить качество обслуживания», - написала она.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі